Часті запитання
Чи використовуєте ви молочні інгредієнти?
Ми не використовуємо продукти тваринного походження, в тому числі і коров’яче молоко. Наша продукція створена для тих, хто дотримується вегетаріанської, веганської, безглютенової і безлактозної дієт.
Чи можна заморожувати сир?
Ні, сир не підлягає заморозці. Способи зберігання продуктів вказані на упаковці та в описі картки продукту.
Чи можна давати вашу продукцію дітям?
Так, наші продукти корисні та безпечні для дітей віком від 3 років за умови якщо у дитини немає алергії на будь який з інгредієнтів у складі.
Чому рослинний раціон краще і у чому його користь?
Харчування цільними рослинними продуктами:
– Сприяє легкому і природному зниженню ваги.
– Істотно знижує рівень холестерину в крові.
– Попереджає, а в ряді випадків і сприяє лікуванню хронічного діабету II ступеня, і значно покращує стан хворих на хронічний діабет I ступеня.
– Сприяє лікуванню хвороб серцево-судинної системи.
– Полегшує стан людей, які страждають розладами травлення.
– Усуває проблеми зі шкірою, такі як акне, псоріаз та екзема.
– Зміцнює імунну систему організму, при цьому застудні захворювання трапляються дедалі рідше.
Чи можна повернути скляну тару?
Так, ми приймаємо скляну тару від наших продуктів для повторного використання.
Відправляєте по усій Україні?
Так, окрім тимчасово окупованих територій.
Який термін виконання замовленнь?
1-3 робочі дні з моменту оплати в залежності від об’єму замовлення.
Які терміни доставки?
Зазвичай доставка триває 1-2 дні з моменту відправлення.
Доставка безкоштовна?
Доставка безкоштовна для замовлень на суму від 1200 грн.
Як оплатити замовлення?
Переказом на картку або онлайн за допомогою сервісу WayforPay. При оплаті карткою, одразу після оформлення замовлення, на екрані з’являться реквізити для оплати, які також відправляються вам на електронну пошту разом із деталями замовлення.
Як змінити або скасувати замовлення?
Напишіть або зателефонуйте нам. Змінити замовлення, перенести його або скасувати можна не менше ніж за день до його відправлення, до 15:00.
Як упаковуєте замовлення?
Ми використовуємо біорозкладний паперовий скотч, фольгу та інші переробні матеріали. Ви не переплачуєте за об’єм та пакування служби доставки. Використовуємо власне екопакування з біорозкладним паперовим скотчем.